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Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad informa sobre el tratamiento de los datos personales realizado a través del sitio web y de los canales de contacto vinculados a los servicios de JOSE OLIVARES, S.L. (en adelante, JOSE OLIVARES).
ÍNDICE DE CONTENIDO
- Responsable del tratamiento
- Datos personales tratados
- Finalidades y bases jurídicas
- Conservación de los datos
- Destinatarios
- Transferencias internacionales
- Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
- Derechos de las personas interesadas
- Seguridad y confidencialidad
- Menores de edad
- Comunicaciones comerciales
1. Responsable del tratamiento
| Dato | Información |
|---|---|
| Responsable | JOSE OLIVARES, S.L. |
| CIF | B41520958 |
| Domicilio social | Avd de Pilas Nº 15, Poligono Industrial Pibo, 41110 Bollullos de la Mitación (Sevilla) |
| Dirección de atención | Avenida de Pilas nº 15, Polígono Industrial PIBO, 41110 Bollullos de la Mitación (Sevilla) |
| Teléfono | 954 717 335 / 609 555 008 |
| Correo electrónico | info@joseolivaressl.com |
| Correo de pedidos/reservas | pedidos@joseolivaressl.com |
| Sitio web | https://joseolivares.app/ |
2. Datos personales tratados
JOSE OLIVARES podrá tratar las siguientes categorías de datos, según el canal utilizado y la relación mantenida con el usuario o cliente:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, razón social, NIF/CIF cuando proceda.
- Datos de contacto: dirección postal, teléfono, correo electrónico y datos de entrega o recogida.
- Datos de cuenta de usuario: credenciales, identificadores internos, historial de solicitudes, pedidos o reservas.
- Datos contractuales: artículos solicitados, cantidades, fecha del evento o servicio, lugar de entrega, condiciones de transporte, señales, pagos, facturación e incidencias.
- Datos económicos y transaccionales: medios de pago, importes, facturas, justificantes y datos necesarios para la gestión contable.
- Datos derivados de comunicaciones: consultas, reclamaciones, solicitudes de presupuesto, mensajes enviados mediante formulario, correo electrónico, teléfono u otros canales.
- Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, datos de navegación, cookies o tecnologías similares, según la configuración aceptada por el usuario.
El usuario debe facilitar datos veraces, exactos, completos y actualizados. Cuando comunique datos de terceros, declara contar con base suficiente para ello y haberles informado de los extremos necesarios.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender consultas remitidas por el formulario de contacto, teléfono o correo electrónico. | Aplicación de medidas precontractuales o interés legítimo en atender solicitudes recibidas. Art. 6.1.b) y 6.1.f) RGPD. |
| Gestionar presupuestos, pedidos, reservas, alquileres, entregas, recogidas, transporte, incidencias, daños o pérdidas de material. | Ejecución de contrato o medidas precontractuales. Art. 6.1.b) RGPD. |
| Crear y gestionar cuentas de usuario, acceso al carrito y funcionalidades asociadas. | Ejecución de contrato o medidas precontractuales. Art. 6.1.b) RGPD. |
| Gestionar facturación, contabilidad, obligaciones fiscales, administrativas y reclamaciones. | Cumplimiento de obligaciones legales. Art. 6.1.c) RGPD. |
| Remitir comunicaciones comerciales cuando el usuario lo solicite o exista una relación contractual previa sobre productos o servicios similares, siempre con posibilidad de oposición. | Consentimiento del usuario o interés legítimo en los términos permitidos por la LSSI. Art. 6.1.a) y 6.1.f) RGPD. |
| Gestionar cookies, analítica, seguridad del sitio web y preferencias de navegación. | Consentimiento, salvo cookies técnicas necesarias; interés legítimo en la seguridad del sitio. Art. 6.1.a) y 6.1.f) RGPD. |
| Atender derechos de protección de datos y reclamaciones. | Cumplimiento de obligaciones legales. Art. 6.1.c) RGPD. |
4. Conservación de los datos
| Tratamiento | Plazo |
|---|---|
| Consultas y formularios de contacto | Durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades. |
| Clientes, pedidos, reservas, alquileres y transporte | Durante la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legales de conservación y prescripción aplicables. |
| Facturas y documentación contable/fiscal | Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y mercantil. |
| Cuenta de usuario | Mientras la cuenta permanezca activa o hasta que el usuario solicite su baja, salvo conservación necesaria para responsabilidades u obligaciones legales. |
| Comunicaciones comerciales | Hasta que el usuario retire el consentimiento o se oponga a su recepción. |
| Cookies | Según la duración indicada en la Política de Cookies y en el panel de configuración. |
5. Destinatarios
Los datos podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para la prestación del servicio o por obligación legal. En particular, podrán acceder a los datos:
- Proveedores tecnológicos, alojamiento web, mantenimiento informático, herramientas de gestión, correo electrónico y seguridad.
- Empresas de transporte, logística o personal colaborador cuando resulte necesario para la entrega o recogida del material.
- Entidades bancarias, plataformas de pago, asesorías, gestorías, auditores, abogados o aseguradoras, cuando resulte necesario para la gestión económica, legal o contractual.
- Administraciones públicas, juzgados, tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o autoridades competentes cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
Los proveedores que traten datos por cuenta de JOSE OLIVARES deberán actuar como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 RGPD.
6. Transferencias internacionales
Con carácter general, no se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. No obstante, si se utilizan proveedores tecnológicos ubicados fuera del EEE o que puedan realizar transferencias internacionales, JOSE OLIVARES verificará que concurre una garantía adecuada, como una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo, normas corporativas vinculantes u otro mecanismo válido conforme a los artículos 44 y siguientes del RGPD.
7. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
No se prevé la adopción de decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre el usuario ni la elaboración de perfiles de forma que produzca efectos significativos similares. Si en el futuro se implantaran, se informará previamente al usuario en los términos exigidos por el RGPD.
8. Derechos de las personas interesadas
El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y, cuando proceda, retirada del consentimiento. También tiene derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas en los términos del artículo 22 RGPD.
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a info@joseolivaressl.com, indicando el derecho ejercitado y aportando, cuando sea necesario, información suficiente para acreditar su identidad.
Asimismo, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando considere que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
9. Seguridad y confidencialidad
JOSE OLIVARES aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los datos personales, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos para los derechos y libertades de las personas.
El personal y los proveedores con acceso a datos personales deberán respetar el deber de confidencialidad y utilizar la información únicamente para las finalidades autorizadas.
10. Menores de edad
Los servicios del sitio web no están dirigidos específicamente a menores de edad. Cuando el usuario actúe en nombre de un menor o facilite datos de menores, deberá contar con habilitación suficiente y con la información necesaria para ello.
11. Comunicaciones comerciales
JOSE OLIVARES solo remitirá comunicaciones comerciales electrónicas cuando exista base legítima para ello, bien por consentimiento previo del usuario, bien por existir una relación contractual previa en los términos permitidos por el artículo 21 de la LSSI, siempre ofreciendo un medio sencillo y gratuito para oponerse o darse de baja.
JOSE OLIVARES podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos, organizativos o de actividad. La versión vigente será la publicada en el sitio web.
Última actualización: 30 de junio de 2026.